Airfel Servis Avcılar

Airfel Servis Avcılar Müşteri Yorumları

1. Kombi ve klimada düşük bütçeli tercihler arasından en ideal olan seçeneklerin Airfel markasında olduğunu görmemizle ürünleri almamız bir oldu. Airfel Servis Avcılar hizmetini en ufak bir problem olsa bile tercih etmekten memnunuz. Zira kombi ve klimaların düzenli olarak bakım gereklilikleri veya onarım ihtiyaçlarının karşılanması gerekiyor. Airfel ürünlerimize yapılan hizmetten memnunuz.

2. Evimde bulunan tüm teknolojik aletlerin bakımlarını her yıl gerçekleştiririm. Ancak bu yıl sadece klimamın bakımını yaptırmadım. Kombimin bakımını yaptırdım. Yaz ayının ortalarına doğru klimanın yeteri kadar soğutmadığının farkına vardım. Derecesinden kaynaklanan bir problem zannetsem de, durum öyle değilmiş. Neyse ki imdadıma Airfel Servis Avcılar firması yetişti. Tüm bakımları gerçekleştirildi ve artık klima daha iyi bir seviyede.

3. Garantisi daha bitmemiş kombim geçtiğimiz ay arızalandı. Ben de Airfel servis Avcılar numarasını aradım. Durumu çözmek adına biraz uğraştılar. Sonrasında problemin garanti kapsamında olmadığını bana bildirdiler. Sadece servis ücretini ödedim. Kombinin tekrar arızalanması üzerine yetkili servisi tekrar arayarak çağırdım. Bu sefer, bir parçada problem olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak, parça yine garanti kapsamında değilmiş.

   Airfel, kombimin durumu hakkında bana net bilgilendirme yaptı. Bu sayede, ciddi bir miktar ödesem de kombim hiçbir sorun çıkarmadan çalışıyor. Airfel yetkili servis çalışanları, durumu net söylemek yerine benden para koparmaya devam etseydi muhtemelen kombisiz yaşamaya devam edecektim.

4. Avcılar gibi pek çok markanın teknik servis hizmeti konusunda sürekli sorun yaşadığım bir yerde alabileceğim en iyi servis hizmetini Airfel Servis Avcılar ile aldım. Kendilerini aradığımda telefonda uzun süre beklemek zorunda kalmadan, hemen yetkili biriyle görüşebildim. Çok sıcakkanlı bir şekilde bir ekibi eve yönlendirdiler. Personeller, 1 saat gibi çok kısa bir sürede geldiler ve klimadaki arızaya müdahale etmeye başladılar. İşlemleri yaparken de sorduğum tüm sorulara güler yüzlü ve sabırlı bir şekilde kolayca anlayabileceğim yapıda yanıtlar verdiler. Bu sayede ilk defa elektronik bir ürünümün arızası, neden olduğu ve nasıl çözüldüğü konusunda neredeyse uzmanlık düzeyinde bilgiye sahibim. Bence böyle bir yaklaşım verilen hizmetin güvenirliliği ve kalitesi açısından önemli bir kriter.

5. Normal şekilde çalışan kombi birden peteklere bir süre sıcak su, bir süre soğuk su vermeye başladı. Herhangi bir kullanım değişikliği yapmış olmamamıza rağmen birden kendiliğinden belirli aralıklarla su soğuk vermeye başladı. Tam olarak neden yaptığını anlayamadığımdan Airfel Servis Avcılar merkezini aradım. Personeller yakında bir yerde servistelermiş, o yüzden ben aradıktan sonra en fazla yarım saat sonra geldiler. Kombideki ateşleme sisteminde bir sorun olduğunu söylediler ve değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Zorunda olduğumuz ve başka çaremiz olmadığından değiştirmelerini söyledim. Şükür çok pahalı bir parça değilmiş. Şu ana kadar cihazda aynı sorun ortaya çıkmadı umarım çıkmaz. Çünkü bu sefer geldiklerin gerçekten iyi bir servis ücreti alacakları bir müdahalede bulunmak zorunda kalacaklarını tahmin ediyorum.

6. Kombi satın almak için tercihimizi arkadaşlarımız tarafından bir hayli fazla önerilen Airfel markasından yana kullandık. Satın almış olduğumuz kombi modeli ilk dönemlerde beklentilerimizin üstünde bir performans çıkarıyordu. Her açıdan ilk dönemlerde kombiden memnunduk. Ancak ilerleyen dönemlerde nedenini anlayamadığımız bir şekilde performansında düşüşlerin var olduğunu fark ettik. Bizde sorundan kurtulabilmek ve soğuk kış aylarında sıkıntı çekmemek için soluğu hemen Airfel Servis Avcılar adresinde aldık. Servis ilgili ekibi ve konu hakkındaki tecrübesiyle sorunu kısa bir süre içinde çözmüş oldu. Bize de kombi bakımı hakkında ufak tavsiyelerde bulundu. Gerçekten her açıdan oldukça memnun kaldığımız bir servis süreciydi. Tahminimizden daha kısa bir süre içinde can sıkan bu sorundan bu şekilde kurtulmuş olduk.

7. Kombimiz beklentilerimize artık uymadığından dolayı yeni bir kombi satın almaya karar verdik. Bu dönemde çevremiz tarafından sıklıkla önerildiğinden dolayı tercihimizi Airfel markasından yana kullandık. İlk dönemlerde gayet sorunsuz bir şekilde çalışan kombi şimdilerde ısıtma olarak oldukça yetersiz. Kombi neden peteklere ısı vermez, konuyu çözmek için ne yapmalıyız.